長岡京市上下水道部


水道使用開始および中止のお申し込み

  このサービスは、長岡京市上下水道部から業務委託されたヴェオリア・ジェネッツ株式会社が運営しております。
 ◎弊社は平成18年10月より滞納整理業務を、更に平成19年4月より水道の使用開始や中止の受付業務、検針業務、窓口業務等の営業業務を
   長岡京市上下水道部より受託いたしました。
  お客さまからのインターネットによる、水道ご使用開始・中止のお申し込みを受け付けいたします。
   お申し込みに際しては、下記の注意事項を参照の上お手続きください。
  □水道を新しく使用する時
    ※水道の開栓は、水道メーターの取り付け作業が必要となります。
      (基本的には水は出ない状態となっております)
  □水道の使用を中止する時
    ※中途分のご精算が必要です。詳しくは窓口までお問い合わせください。
  いずれの場合も特別な場合を除き、お立会いの必要はございません。
  お申し込み可能なご使用開始日および中止日は、お申し込み日の3営業日後から1ヶ月後までとなっております。
 ※お急ぎのお客さまは、下記にお電話でお申し込みください。
  お申し込みの内容についての確認の電話を3営業日以内にさせていただきますので予めご了承ください。

 ※お申し込みは電話での確認によってはじめて成立いたします。

  下記の手順に従ってお申し込みを行ってください。
入力  >>  確認  >>  完了
  ご利用環境によっては、受付できない場合があります。
  インターネットで申し込まれた内容の変更および取り消しは行うことができません。
 これらの場合は、お手数ですが下記にお電話でお申し込みください。


上下水道料金の口座振替をご希望の方は
  使用開始の申し込みをする際に、入力欄の「口座振替依頼用紙」が『必要』となっているのを確認してください。


個人情報の取り扱いについて
  お客さまが入力された個人情報は、暗号化通信により保護しています。
  このサービスにより収集する個人情報は、水道の使用開始および使用中止の受付に必要な情報に限っています。
  収集した個人情報につきましては、他の目的には使用せず適正に管理します。
    また、保有する必要がなくなった時点で確実かつ速やかに廃棄および消去します。
  詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。



長岡京市上下水道部 お客様窓口

長岡京市上下水道部 営業業務受託者
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社 長岡京営業所
〒617-8501 長岡京市開田一丁目1番1号
電話番号 075-955-9540  FAX 075-951-2200
営業時間 平日 8:30~17:00(土・日・祝日および年末年始は営業いたしておりません)

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