水道の使用開始及び中止のお申込みについて

はじめに

• このサービスは、八尾水道センターから業務委託されたヴェオリア・ジェネッツ株式会社が運営しております。
• 水道の開栓（ご使用開始）や閉栓（ご使用中止）のお申込みを受付いたします。
• お申込みに際しては、下記の注意事項を参照のうえ、お手続きください。
• 水せん番号またはお客さま番号がわからない場合はインターネットでの受付はできません。
• 「大阪広域水道企業団水道事業給水条例及び八尾水道事業に係る水道事業給水条例施行規程」が契約の内容となります。
  内容についてはホームページをご覧ください。
  https://www.wsa-osaka.jp/soshiki/chousei/2/9893.html
• お申込みの受付はご使用開始日または中止日の（休日をのぞく）３日前までにお願いします。
• お申込みの内容についての「確認の電話」を、３営業日以内にさせていただきますので、予めご了承ください。
  ※お申し込みの内容に不備（不足）がある場合、受付ができませんのでご注意下さい。
• 下記の手順に従ってお申込みを行ってください。

  入力 >> 確認 >> 完了

• ご利用環境によっては、受付できない場合があります。
• インターネットで申し込まれた内容の変更および取り消しは行うことができません。
これらの場合は、お手数ですが下記にお電話でお申込みください。

個人情報の取り扱いについて

• お客さまが入力された個人情報は、暗号化通信により保護しています。
• このサービスにより収集する個人情報は、水道の開栓および閉栓の受付に必要な情報に限っています。
• 収集した個人情報につきましては、他の目的には使用せず適正に管理します。
  また、保有する必要がなくなった時点で確実かつ速やかに廃棄および消去します。
• 詳しくは弊社の「個人情報保護方針」をご覧ください。

お電話でのお申込みも受付しています。

八尾水道センター　お客さまサービス課（受付窓口）
電話番号：　072－923－6302
ファックス：　072－929－3912
メールアドレス：　JP.OPS.JNT.YAO.ALL.GROUPS@veolia.com
営業時間：　平日 8:45～17:15
（土・日・祝日および年末年始は営業いたしておりません）