水道使用開始および中止のお申し込み

はじめに

このサービスは、水戸市水道部から業務委託されたヴェオリア・ジェネッツ株式会社が運営しております。
◎弊社は令和８年４月より水道メーターの検針から料金の収納にいたる一連の業務を、水戸市水道部より受託いたしました。
水戸市水道事業給水条例及び水戸市水道事業給水条例施行規程を契約の内容とします。
条例及び規程については水戸市ホームページをご確認ください。
お客さまからのインターネットによる、水道の使用開始・中止のお申し込みを受け付けいたします。
大型連休前には、お早めに申し込みをいただくようにお願いいたします。
お申し込み可能なご使用開始日および中止日は、お申し込み日の３営業日後から１ヶ月後までとなっております。
※お急ぎのお客さまは、下記弊社営業所にお電話でお申し込みください。
お申し込み内容で不備または確認事項がある方は、ご連絡させていただきますので予めご了承ください。
下記の手順に従ってお申し込みを行ってください。
入力 >> 確認 >> 完了
ご利用環境によっては、受付できない場合があります。
インターネットで申し込まれた内容の変更および取り消しは行うことができません。

これらの場合は、お手数ですが下記弊社営業所にお電話でお申し込みください。

お客さまが入力された個人情報は、暗号化通信により保護しております。
このサービスにより収集する個人情報は、水道の使用開始および使用中止の受付に必要な情報に限っており、収集した個人情報につきましては、他の目的には使用せず適正に管理しております。
また、保有する必要がなくなった時点で確実かつ速やかに廃棄および消去いたします。
詳しくは個人情報保護方針をご覧ください。

水戸市水道部お客様受付センター
ヴェオリア・ジェネッツ株式会社水戸営業所
〒310-0805 水戸市中央1丁目1−7 さくらスクエア水戸 1階
電話番号 029−231−4111
営業時間　平日8:30〜17:15（水曜のみ19:00まで）土曜・日曜・祝日除く